GÉNÉRAL

1. La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») régit le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (le « Site Web ») et des services associés (ci-après dénommés conjointement « Services »). Ce traitement est effectué par Wizata SA, dont le siège social est sis Rue Pafebruch 89 F, L-8308 Capellen, Luxembourg ("nous", "notre"), immatriculée à la CBE (Banque Carrefour des Entreprises) sous le numéro 0661.584.738, comme responsables de traitement conformément à la législation applicable relative à la protection des données personnelles. 

2. En utilisant notre site Web et/ou nos services, vous reconnaissez avoir lu attentivement cette politique de confidentialité et l'acceptez sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier régulièrement la politique de confidentialité selon nos besoins. Une telle modification sera communiquée via le site Web. 

3. En cochant la case d'option de confidentialité sur les formulaires du site Web, vous déclarez que vous avez bien lu cette politique de confidentialité et que vous l'acceptez. Vous déclarez comprendre pour quelles finalités vos données personnelles sont traitées. Vous acceptez également le fait que votre utilisation continue est comprise comme une autorisation continue. Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment en adressant une demande à info@wizata.com.

4. N'oubliez pas que nous pouvons utiliser des « cookies » ou une technologie similaire dans le cadre du site Web et/ou des services. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur d'un appareil et qui contiennent certaines informations, qui incluent parfois des données personnelles. Pour plus d'informations concernant notre utilisation des cookies, veuillez lire notre politique en matière de cookies.

5. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 6 juin 2018.

DANS QUEL BUT ET POURQUOI NOUS TRAITONS LES DONNÉES

1. Nous traitons les données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez le Site et/ou les Services. Ces données personnelles comprennent:

2. En principe, nous obtenons directement de vous les données personnelles susmentionnées. Nous n'envoyons aucune donnée personnelle que vous fournissez via le site Web à des fournisseurs de réseaux sociaux, sauf si vous y consentez. En plus des objectifs mentionnés ci-dessus, nous pouvons également traiter vos données personnellesa:

   a) pour vous fournir de manière personnalisée et efficace les informations sur les produits et services que vous demandez, soit via le site Web, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux;

   b) pour traiter vos données personnelles afin que nous puissions fournir les Services;

   c) à des fins de marketing direct, c'est-à-dire pour pouvoir vous fournir une communication ciblée, des offres promotionnelles et autres et toute autre publicité que nous ou nos partenaires sélectionnés pouvons avoir disponibles. Nous vous demanderons votre autorisation préalable pour cela;

   d) effectuer des analyses statistiques pour améliorer notre site Web et/ou nos services ou pour développer de nouveaux produits ou services;

   e) à fournir à un établissement financier ou à un prestataire de services de paiement, pour permettre à votre établissement financier et au prestataire de services de paiement de remplir ses obligations légales;  

   f) tde transmettre à la police ou aux autorités judiciaires comme preuve d'éventuels délits ou s'il existe des soupçons fondés d'un acte illégal ou d'un délit que vous avez commis au moyen de votre inscription ou de l'utilisation du Site Web ou des Services;

   g) dans le cadre d'une éventuelle fusion avec, acquisition de/par ou scission par un tiers, même si ce tiers se trouve en dehors de l'EEE.

3. Si et quand votre inscription sur le site Web ou l'utilisation du site Web ou des services peut être considérée (a) comme une violation des termes et conditions des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d'un tiers, (b) une menace à la sécurité ou à l'intégrité des Services, (c) un danger pour notre site Web, nos Services ou nos systèmes ou ceux de nos sous-traitants en raison de virus, chevaux de Troie, logiciels espions, logiciels malveillants ou toute autre forme de code malveillant, ou (d) de quelque manière que ce soit illégale, discriminatoire ou insultante, nous pouvons traiter vos données dans notre propre intérêt, dans l'intérêt de nos partenaires ou de tiers.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS LES DONNÉES

1. Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers de manière à pouvoir vous identifier sans votre autorisation expresse de le faire si cela n'est pas nécessaire pour fournir les Services

2. Nous pouvons compter sur des sous-traitants externes pour vous proposer le site Web et/ou les services. Nous veillons à ce que les processeurs tiers ne puissent traiter vos données personnelles qu'en notre nom et conformément à nos instructions écrites. Nous garantissons que tous les processeurs externes sont sélectionnés avec le soin nécessaire, afin que nous puissions être assurés de la sécurité et de l'intégrité de vos données personnelles

3. Nous pouvons transmettre des données anonymisées et/ou agrégées à d'autres organisations qui peuvent utiliser ces données pour améliorer les produits et services, et pour organiser le marketing, la présentation et la vente de produits et services sur mesure.

O NOUS TRAITONS LES DONNÉES

1. Nous et nos sous-traitants externes ne traiterons vos données personnelles identifiables que dans l'EEE.

2. Nous pouvons transférer nos données anonymisées et/ou agrégées à des organisations en dehors de l'EEE. Si un tel transfert est effectué, nous veillerons à ce qu'il existe des garanties appropriées pour garantir la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles, et que tous les droits sur les données personnelles dont vous pourriez bénéficier en vertu de la loi impérative applicable soient garantis.

COMMENT NOUS TRAITONS LES DONNÉES

1. Nous ferons tout notre possible pour traiter uniquement les données personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité. Nous traiterons vos données personnelles de manière légale, honnête et transparente. Nous ferons tout notre possible pour que les données personnelles soient exactes et à jour.

2. Vos données personnelles ne seront traitées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité ou jusqu'au moment où vous retirez votre autorisation de traitement. N'oubliez pas que le retrait de l'autorisation peut impliquer que vous ne pourrez plus utiliser tout ou partie du Site et/ou des Services. Si vous vous êtes inscrit sur notre Site Internet, nous supprimerons vos données personnelles si vous supprimez votre profil, sauf si une obligation légale ou réglementaire ou une ordonnance judiciaire ou administrative nous en empêche.

3. Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé ou le vol et contre la perte, la manipulation ou la destruction involontaires. Notre personnel ou le personnel de nos contrôleurs externes ne pourra y accéder qu'en cas de nécessité et ceci est soumis à des obligations strictes de confidentialité. Cependant, vous devez comprendre que le souci de sécurité et de protection ne consiste qu'en une obligation de moyens selon les meilleurs efforts, qui ne peut jamais être garantie.

VOS DROITS

1. Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Cependant, les demandes d'accès qui sont clairement soumises en vue de nous causer des inconvénients ou des dommages ne seront pas traitées.

2. Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes soient corrigées gratuitement. Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web, vous pouvez personnellement corriger une grande partie de ces données via votre profil. Si une telle demande est soumise, vous devez également joindre la preuve que les données personnelles pour lesquelles vous demandez la correction sont incorrectes.

3. Vous avez le droit de retirer l'autorisation précédemment accordée pour le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment en envoyant un e-mail à info@wizata.com, ou en supprimant votre profil (le cas échéant).

4. Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles vous concernant si cela n'est plus nécessaire au regard des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou si vous retirez votre autorisation de traitement. Cependant, vous devez considérer qu'une demande de suppression qui nous est adressée sera évaluée à la lumière d'obligations légales ou réglementaires ou d'ordonnances administratives ou judiciaires, qui peuvent nous empêcher de supprimer les données personnelles respectives.

5. Au lieu de demander la suppression, vous pouvez également demander que nous limitons le traitement de vos données personnelles si (a) vous contestez l'exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires pour les objectifs énoncés mais vous en avez besoin pour vous défendre en justice.

6. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles si vous pouvez prouver qu'il existe des raisons sérieuses et justifiées concernant des circonstances particulières justifiant une telle objection. Toutefois, si le traitement envisagé est qualifié de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement gratuitement et sans donner de motif.

7. Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'une autorisation ou sur la base d'un contrat où les données sont traitées automatiquement, vous avez le droit de recevoir les données personnelles qui nous sont fournies de manière structurée et dans un format généralement utilisé qui soient lisibles par un ordinateur et, si cela est techniquement possible, vous avez le droit de transmettre directement ces données à un autre fournisseur de services. Nous serons les seuls à en évaluer la viabilité technique.

8. Si vous souhaitez soumettre une demande d'exercice d'un ou plusieurs des droits susmentionnés, vous pouvez envoyer un e-mail à info@wizata.com. Cette demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. Il doit également être daté, signé et un accompagné d'une copie numérisée de votre carte d'identité en cours de validité indiquant votre identité. Nous vous informerons immédiatement de la réception d'une telle demande. S'il apparaît que la demande est fondée, nous accorderons la demande dans les plus brefs délais et au plus tard trente (30) jours après réception de la demande.

Si vous avez une réclamation concernant notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse e-mail suivante info@wizata.com. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, la Commission Belge de la protection de la vie privée. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://www.privacycommission.be.